IHK x Joblinge – Feedback als Schlüssel zum Erfolg

Für wen? – für Menschen, die eng mit Azubis zusammenarbeiten, mehr über eine gesunde Feedbackkultur erfahren möchten und Lust haben, frische Methoden aktiv in der Praxis umzusetzen. Dieses Training ist für alle gedacht, die interessiert sind zu verstehen, wie Konflikte entstehen, was hinter Konflikten steckt und wie man mit Konflikten konstruktiv umgehen und sie lösen kann.

Was Sie in diesem Training lernen

• Strategien zur Konfliktlösung
• Einen sicheren Raum für Feedback schaffen
• Lob und konstruktive Kritik effektiv äußern
• Methoden und Werkzeuge für den direkten Einsatz in der Praxis

Trainingsbeschreibung

Konflikte sind allgegenwärtig. Doch wie kommuniziere ich in solchen Situationen, welche Bedürfnisse bei mir verletzt werden und welche Ursachen stecken ggf. beim Gegenüber dahinter? Dieses interaktive Training bietet die perfekte Gelegenheit für Ausbildungsverantwortliche, ihre Fähigkeiten im Umgang mit Konflikten zu schärfen und eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Feedback geben und bekommen gehört bei der Konfliktbewältigung dazu und ist besonders wichtig in der Zusammenarbeit mit Azubis. Aber wie formuliere ich es eigentlich, wenn ich will, dass sich etwas ändert? Was, wenn mein Gegenüber meine in Höflichkeiten eingewickelte Kritik nicht versteht und sich gar gelobt fühlt? Kommunikation ist entscheidend – ganz besonders hinsichtlich Feedback. Hier setzt das Training an: Ihnen wird das notwendige Werkzeug für die Praxis mitgegeben, sodass Ihr Feedback in Zukunft den richtigen Effekt erzielt und Sie Konflikte frühzeitig entschärfen. So können Ihre Azubis bestmögliche Arbeit für Ihr Unternehmen leisten.

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Veranstalter: IHK und Joblinge